Zasady współpracy
Kiedy nie pływasz, twój jacht może zarabiać w czarterze i pokryć część kosztów utrzymania. Na naszej głowie są marketing, rezerwacje, wydania i odbiory, sprzątanie, serwis i zimowanie. Terminy swoich rejsów ustawiasz w panelu armatora, a większe wydatki zatwierdzasz sam. Rezerwacje, prace i rozliczenia otrzymujesz w raporcie. Przed przyjęciem żaglówki, houseboata lub motorówki sprawdzamy stan jednostki i możliwość obsługi w jej porcie.
Przed przekazaniem jachtu
- Pytamy o jacht, port i twoje plany pływania.
- Sprawdzamy dokumenty, stan jednostki i możliwość obsługi w jej porcie.
- Przesyłamy ofertę z podziałem kosztów i listą potrzebnych prac.
- Po akceptacji oferty i podpisaniu umowy ustalamy termin przekazania jachtu.
- Przy odbiorze spisujemy wyposażenie i robimy zdjęcia.
Co zapisujemy w umowie
Wykonawca i odpowiedzialność
Wykonawcą usługi jest Ideopay sp. z o.o. Umowa wskazuje, kto zawiera umowy z załogami, za jakie dokumenty odpowiada właściciel i jakiej ochrony ubezpieczeniowej potrzebuje jacht.
Wynagrodzenie i koszty
Ustalamy sposób naliczania wynagrodzenia, opłaty kanałów sprzedaży, rabaty i zwroty. Wskazujemy wydatki właściciela, koszty startowe, ewentualną rezerwę oraz terminy wypłat.
Użytkowanie i naprawy
Określamy stan jachtu przy przekazaniu i limit napraw, które robimy bez pytania o zgodę. Większe wydatki zatwierdzasz osobno, a na sytuacje awaryjne jest uzgodniony tryb. Terminy swoich rejsów ustawiasz w panelu armatora.
Zakończenie współpracy
Ustalamy okres umowy i wypowiedzenia oraz sposób obsługi przyjętych rezerwacji. Zapisujemy też zasady zwrotu jachtu i dokumentacji, rozliczenia otwartych szkód i pozostałych należności.
Postępowanie po szkodzie
Tak proponujemy prowadzić sprawę po zgłoszeniu szkody. Przed sezonem potwierdzamy ten przebieg w umowie, wraz z kontaktem do zgłoszeń i odpowiedzialnością stron.
1. Zgłoszenie i zabezpieczenie
Przyjmujemy opis zdarzenia i organizujemy działania ograniczające dalsze uszkodzenia. Bezpieczeństwo ludzi ma pierwszeństwo.
2. Dokumentacja i kosztorys
Zbieramy zdjęcia i protokół, porównujemy stan przy wydaniu. Ustalamy plan naprawy, koszt i wpływ na rezerwacje.
3. Decyzja i zgłoszenie szkody
Prosimy o akceptację prac poza ustalonym limitem. Koordynujemy zgłoszenie do ubezpieczyciela i rozliczenie kaucji, gdy mają zastosowanie.
4. Naprawa i rozliczenie
Raport obejmuje wykonane prace, dokumenty kosztów, źródło finansowania i status sprawy. Osobno pokazujemy zwykłe zużycie.
Zgłoszenie szkody nie przesądza o wypłacie z polisy. Osobno ustalamy rozliczenie kaucji. Jeśli jacht stoi, trzeba również rozwiązać sprawę rezerwacji przypadających na czas naprawy.
Co sprawdzić w polisieObsługa w twoim porcie
Podaj miejsce postoju. Sprawdzimy dostępność ekipy, serwisu i warunki przekazywania jachtu załogom. Dopiero wtedy potwierdzimy możliwość obsługi. Adres w Giżycku służy do kontaktu i nie oznacza bazy portowej.
Poradnik armatoraKontakt
al. Wojska Polskiego 39, 11-500 Giżycko
Porozmawiajmy